T a l l e r S e m i n a r i o
FORMACION DE AUDITORES INTERNOS DE PROCESOS.
Miercoles 3 y Jueves 4 de Abril de 6:30 pm a 10:30 pm.
Tambien realizamos este curso solo para su empresa.
Consulte por nuestras tarifas especiales por grupos.
I n t r o d u c c i o n:
Un factor clave para aumentar la productividad de una organizacion y con ello lograr mayor competitividad, es identificar, evaluar, definir las acciones de mejora adecuadas (acciones correctivas, preventivas, entre otras), y llevarlas a cabo de manera continua.
Para tal proposito, el ciclo de mejora continua o ciclo Deming, cuyas etapas son: Planear, Hacer, Verificar y Actuar; resulta de vital importancia, porque permite de manera sistematica, trabajar sobre los hallazgos encontrados, para que de esa manera se mejore continuamente.
Ampliando este concepto, tenemos que en la etapa de verificacion del ciclo Deming, el proceso de Auditoria Interna, se convierte en eje fundamental, porque entrega al sistema analizado (empresa, departamento, entre otros), informacion vital sobre correcciones o buenas practicas de gestion que deben realizarse a dicho sistema; las cuales, luego de ser analizadas, deberan incluirse en planes operativos dentro de la organizacion.
En ese marco de referencia, tener la seguridad que este proceso se realizara con las tecnicas adecuadas y con la efectividad requerida, es clave para aumentar la productividad en cualquier organizacion.
En lo operativo, esto se logra formando de manera efectiva, al equipo de auditores internos, el cual debe asegurarse de realizar un efectivo proceso de retroalimentacion, que permita realmente, la mejora continua en la organizacion.
Por estas principales razones, nos es grato presentar el curso: FORMACION DE AUDITORES INTERNOS DE PROCESOS, disenado para que el participante desarrolle las competencias para realizar un proceso de auditoria interna adecuado que contribuya a la mejora continua de la organizacion.
B e n e f i c i o s:
Aprender a Realizar una Auditoria Interna de Procesos.
Integrar este desarrollo integral de competencias, dentro de la filosofia de Mejora de su empresa.
O b j e t i v o s:
Conocer la metodologia de planificacion, ejecucion, verificacion y control de las auditorias internas de procesos, como eje fundamental, para toda mejora.
Desarrollar habilidades para la preparacion de los documentos correspondientes a la Auditoria.
Desarrollar las competencias necesarias para la realizacion de auditorias.
D i r i g i d o:
Propietarios de empresas, gerentes, directores, jefes, supervisores de ventas, personal comercial y lideres de equipos; asi como profesionales y ejecutivos que sean responsables de negociar y que por su desempeno laboral tengan que construir relaciones con clientes, proveedores, autoridades o publico en general.
T e m a r i o:
Introduccion.
Proceso.
Identificacion De Procesos.
Tipos de Procesos.
Estrategicos.
Operativos.
De Apoyo.
Analisis de un Proceso Especifico.
Descripcion Tecnica de un Proceso.
Caracterizacion de los Procesos.
Ficha de Proceso.
Mision.
Propietario o dueno del Proceso.
Alcance del Proceso.
Indicador del Proceso (Lo que realmente debe ser medido y evaluado).
Variables de Control.
Documentos y/o Registros.
Recursos.
Tecnicas de Auditoria y Actitudes del Auditor.
Tecnicas de Auditoria.
Por revision de Procedimientos Departamentales.
Por el examen de los documentos, verificando el cumplimiento de los procedimientos.
Realizando preguntas directas (a la persona que realiza la tarea).
Realizando preguntas indirectas.
Examinando los documentos y verificando las afirmaciones o comentarios realizados.
Examinando un documento para verificar la informacion dada con otro documento (cruce de informacion).
Actitudes del Auditor.
Como realizar la auditoria.
Construyendo una relacion entre el auditor, guia y auditado.
Caracteristicas de un auditor.
Proceso de Auditoria.
Planificacion y Realizacion.
Plan de Auditoria.
Lista de Verificacion.
Evaluacion de hallazgos y No conformidades.
Informe de Auditoria.
Redaccion de Solicitud de Acciones Preventivas y Correctivas.
C o n t a c t e n o s:
A C Q.
T: 6 2 8 6 0 0 0.
N: 9 8 1 3 5 * 1 6 3 9.
Se aceptan pagos con Tarjeta V I S A.
E s c r i b a n o s c o n e l t i t u l o b a j a p a r a n o r e c i b i r.
FORMACION DE AUDITORES INTERNOS DE PROCESOS.
Miercoles 3 y Jueves 4 de Abril de 6:30 pm a 10:30 pm.
Tambien realizamos este curso solo para su empresa.
Consulte por nuestras tarifas especiales por grupos.
I n t r o d u c c i o n:
Un factor clave para aumentar la productividad de una organizacion y con ello lograr mayor competitividad, es identificar, evaluar, definir las acciones de mejora adecuadas (acciones correctivas, preventivas, entre otras), y llevarlas a cabo de manera continua.
Para tal proposito, el ciclo de mejora continua o ciclo Deming, cuyas etapas son: Planear, Hacer, Verificar y Actuar; resulta de vital importancia, porque permite de manera sistematica, trabajar sobre los hallazgos encontrados, para que de esa manera se mejore continuamente.
Ampliando este concepto, tenemos que en la etapa de verificacion del ciclo Deming, el proceso de Auditoria Interna, se convierte en eje fundamental, porque entrega al sistema analizado (empresa, departamento, entre otros), informacion vital sobre correcciones o buenas practicas de gestion que deben realizarse a dicho sistema; las cuales, luego de ser analizadas, deberan incluirse en planes operativos dentro de la organizacion.
En ese marco de referencia, tener la seguridad que este proceso se realizara con las tecnicas adecuadas y con la efectividad requerida, es clave para aumentar la productividad en cualquier organizacion.
En lo operativo, esto se logra formando de manera efectiva, al equipo de auditores internos, el cual debe asegurarse de realizar un efectivo proceso de retroalimentacion, que permita realmente, la mejora continua en la organizacion.
Por estas principales razones, nos es grato presentar el curso: FORMACION DE AUDITORES INTERNOS DE PROCESOS, disenado para que el participante desarrolle las competencias para realizar un proceso de auditoria interna adecuado que contribuya a la mejora continua de la organizacion.
B e n e f i c i o s:
Aprender a Realizar una Auditoria Interna de Procesos.
Integrar este desarrollo integral de competencias, dentro de la filosofia de Mejora de su empresa.
O b j e t i v o s:
Conocer la metodologia de planificacion, ejecucion, verificacion y control de las auditorias internas de procesos, como eje fundamental, para toda mejora.
Desarrollar habilidades para la preparacion de los documentos correspondientes a la Auditoria.
Desarrollar las competencias necesarias para la realizacion de auditorias.
D i r i g i d o:
Propietarios de empresas, gerentes, directores, jefes, supervisores de ventas, personal comercial y lideres de equipos; asi como profesionales y ejecutivos que sean responsables de negociar y que por su desempeno laboral tengan que construir relaciones con clientes, proveedores, autoridades o publico en general.
T e m a r i o:
Introduccion.
Proceso.
Identificacion De Procesos.
Tipos de Procesos.
Estrategicos.
Operativos.
De Apoyo.
Analisis de un Proceso Especifico.
Descripcion Tecnica de un Proceso.
Caracterizacion de los Procesos.
Ficha de Proceso.
Mision.
Propietario o dueno del Proceso.
Alcance del Proceso.
Indicador del Proceso (Lo que realmente debe ser medido y evaluado).
Variables de Control.
Documentos y/o Registros.
Recursos.
Tecnicas de Auditoria y Actitudes del Auditor.
Tecnicas de Auditoria.
Por revision de Procedimientos Departamentales.
Por el examen de los documentos, verificando el cumplimiento de los procedimientos.
Realizando preguntas directas (a la persona que realiza la tarea).
Realizando preguntas indirectas.
Examinando los documentos y verificando las afirmaciones o comentarios realizados.
Examinando un documento para verificar la informacion dada con otro documento (cruce de informacion).
Actitudes del Auditor.
Como realizar la auditoria.
Construyendo una relacion entre el auditor, guia y auditado.
Caracteristicas de un auditor.
Proceso de Auditoria.
Planificacion y Realizacion.
Plan de Auditoria.
Lista de Verificacion.
Evaluacion de hallazgos y No conformidades.
Informe de Auditoria.
Redaccion de Solicitud de Acciones Preventivas y Correctivas.
C o n t a c t e n o s:
A C Q.
T: 6 2 8 6 0 0 0.
N: 9 8 1 3 5 * 1 6 3 9.
Se aceptan pagos con Tarjeta V I S A.
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