sábado, 6 de abril de 2013

Como entender al personal de su empresa - Inteligencia Emocional 13 Abril . (Publicidad)

Sepa como entender al personal de su empresa - Inteligencia Emocional

Duración: 4 horas
Día: 13 de Abril
Hora: 9:00am - 1:00pm
Lugar: La Moneda (Av. Arequipa # 4545 Miraflores, Lima-Perú)

Contenido: En este taller el participante aprenderá a reconocer sus propias emociones, lo que se llama la autoconciencia, saber regular sus emociones, lo que se llama la autorregulación. Desarrollar sus habilidades para motivarse a si mismo, reconociendo sus emociones. Generar vínculos efectivos de retroalimentación con su personal, utilizando la empatía, valores y planes de acción definidos. Descubrir como convertirse en el agente de cambio que incremente la productividad y satisfacción de los trabajadores y clientes.

Beneficios:
1) 4 horas de Capacitación de Alto Valor con Expositor de Primer Nivel.
2) Materiales de trabajo
3) Coffe breaks
4) Certificado de participación

Extracto del Temario:
- Presentación de casos dramáticos por no ser Inteligentes Emocionalmente
- Test de Inteligencia
- Inteligencia Emocional
- Desafío de Aristóteles
- Competencias de la Inteligencia Emocional en una empresa
- Reconocer las propias emociones y sus efectos en su desempeño
- Manejar normas de honestidad e integridad
- Flexibilidad para manejar el cambio
- Necesidades del cliente
- Manejo de conflictos
- Liderazgo
- Colaboración y cooperación

Esperamos contar con su asistencia y la de su equipo corporativo.

Midas Consulting S.A.C - Centro Avanzado de Capacitación Empresarial
RUC: 20547842287
lNF0RMES E lNSCRIPCl0N: 635-8011 // 652-9142 // 412*9498 // contacto@midas .edu .pe

[Puede ver el temario completo en la imagen adjunta a este correo]
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